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Libro

Corbae, Gerald

Berlin : Springer, 2003

Titolo e contributi: Marketing 2.0 : strategies for closer customer relationships / Gerald Corbae ; Jakob B. Jensen ; Dirk Schneider

Pubblicazione: Berlin : Springer, 2003

Descrizione fisica: VI, 151 S. : Ill., graph. Darst.

ISBN: 3-540-00285-5

Data:2003

Lingua: Inglese (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Risorse esterne:

Nomi: Corbae, Gerald (Trova su Wikipedia) Jensen, Jacob B. (Trova su Wikipedia) Schneider, Dirk (Trova su Wikipedia)

Soggetti: Beziehungsmanagement Kundenmanagement

Libro

Ventura, Roberto

Milano : Ed. Bibl., 2004

Bibliografia e biblioteconomia ; 72

Titolo e contributi: La biblioteca al servizio dell'utente : customer satisfaction e strategie di management / Roberto Ventura

Pubblicazione: Milano : Ed. Bibl., 2004

Descrizione fisica: 289 S.

Serie: Bibliografia e biblioteconomia ; 72

ISBN: 88-7075-617-3

Data:2004

Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Fa parte di: Bibliografia e biblioteconomia ; 72

Nomi: Ventura, Roberto (Trova su Wikipedia)

Soggetti: Bibliothek Dienstleistung Kundenmanagement

Teßmann