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Wien : Linde, 2009
Linde international - Linde sagt, wie's geht
Titolo e contributi: Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden / Gabriele Cerwinka ; Gabriele Schranz
Pubblicazione: Wien : Linde, 2009
Descrizione fisica: 168 S.
Serie: Linde international - Linde sagt, wie's geht
ISBN: 978-3-7093-0254-5
Data:2009
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
2. Auflage
Wien : Linde, [2020]
Linde international
Titolo e contributi: Wenn der Kunde laut wird : professioneller Umgang mit Beschwerden / Gabriele Cerwinka, Gabriele Schranz
2. Auflage
Pubblicazione: Wien : Linde, [2020]
Descrizione fisica: 163 Seiten ; 21 cm
Serie: Linde international
ISBN: 3-7093-0664-7
Data:2020
Lingua: Tedesco (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)