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5., überarb. Aufl.
Wiesbaden : Springer Gabler, 2013
Titel / Autor: Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation / Stefan Helmke .. (Hrsg.)
5., überarb. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Springer Gabler, 2013
Physische Beschreibung: X, 419 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-8349-4175-6
Datum:2013
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2001
Titel / Autor: Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation / Stefan Helmke .. (Hrsg.)
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2001
Physische Beschreibung: XII, 444 S. : graph. Darst.
ISBN: 3-409-11767-9
Datum:2001
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Stuttgart : Lucius & Lucius, 2005
UTB ; 2492 : Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaft
Teil von: UTB
Titel / Autor: Kundenkommunikation : ein Leitfaden ; mit zahlreichen Praxisbeispielen / Claudia Mast ; Simone Huck ; Karoline Güller
Veröffentlichung: Stuttgart : Lucius & Lucius, 2005
Physische Beschreibung: X, 413 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: UTB ; 2492 : Betriebswirtschaftslehre, Kommunikationswissenschaft
ISBN: 3-8282-0263-2
Datum:2005
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
München : Redline-Verl., 2009
Titel / Autor: Die Revolution der Innovation : Wertschöpfung durch neue Formen in der globalen Zusammenarbeit / C. K. Prahalad ; M. S. Krishnan
Veröffentlichung: München : Redline-Verl., 2009
Physische Beschreibung: 336 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-86881-015-8
Datum:2009
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Wien : Linde-Verl., 2005
Linde international
Titel / Autor: Damit der Kunde nicht mehr stört : kundenorientierte Führung durch Mystery Shopping / Dietmar Warmuth. Markus Weinhold
Veröffentlichung: Wien : Linde-Verl., 2005
Physische Beschreibung: 170 S.
Reihen: Linde international
ISBN: 3-7093-0067-3
Datum:2005
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Vorsicht Kunde : Ratgeber für berufliche Kommunikation / Harald Stauder
Bozen : Verl.-Anst. Athesia, 2012
Titel / Autor: Vorsicht Kunde : Ratgeber für berufliche Kommunikation / Harald Stauder
Veröffentlichung: Bozen : Verl.-Anst. Athesia, 2012
Physische Beschreibung: 68 S. : Ill.
ISBN: 978-88-8266-860-0
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Zürich : Orell Füssli, 2004
Titel / Autor: Tune : neue Wege zu Kundengewinnung und -bindung / Klaus Kobjoll ; Roland Berger. Hrsg. von Rolf Widmer
Veröffentlichung: Zürich : Orell Füssli, 2004
Physische Beschreibung: 173 S.
ISBN: 3-280-05098-7
Datum:2004
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
König Kunde - angeschmiert und abserviert / Günter Ogger
München : Droemer Knaur, 1996
Titel / Autor: König Kunde - angeschmiert und abserviert / Günter Ogger
Veröffentlichung: München : Droemer Knaur, 1996
Physische Beschreibung: 384 S.
ISBN: 3-426-26903-1
Datum:1996
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2022]
Business - Innovation - High Tech - Research
Titel / Autor: Aspekte des Managements der Digitalisierung / Matthias Graumann, Achim Burkhardt, Thomas Wenger (Hrsg.)
Veröffentlichung: Wiesbaden, Germany : Springer Gabler, [2022]
Physische Beschreibung: XII, 261 Seiten : Illustrationen ; 21 cm
Reihen: Business - Innovation - High Tech - Research
ISBN: 3-658-36888-8
Datum:2022
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
München : Oldenbourg, 2012
Titel / Autor: Dienen und leisten - welcome to Service Science : ein Kompendium für Studium und Praxis / von Helmut Hofstetter
Veröffentlichung: München : Oldenbourg, 2012
Physische Beschreibung: VII, 154 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 978-3-486-59730-1
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Empfehlungsmarketing : Kundenempfehlungen fördern - Umsätze steigern / Yvonne Rubin
1. Aufl.
Berlin : Cornelsen, 2010
Pocket Business Training - Top im Job
Titel / Autor: Empfehlungsmarketing : Kundenempfehlungen fördern - Umsätze steigern / Yvonne Rubin
1. Aufl.
Veröffentlichung: Berlin : Cornelsen, 2010
Physische Beschreibung: 126 S. : graph. Darst.
Reihen: Pocket Business Training - Top im Job
ISBN: 978-3-589-23626-8
Datum:2010
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing : der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten / Anne M. Schüller
5., überarb. Aufl.
Göttingen : Business-Village GmbH, 2011
Edition Praxis.Wissen - Update your Knowledge!
Titel / Autor: Zukunftstrend Empfehlungsmarketing : der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten / Anne M. Schüller
5., überarb. Aufl.
Veröffentlichung: Göttingen : Business-Village GmbH, 2011
Physische Beschreibung: 137 S. : graph. Darst.
Reihen: Edition Praxis.Wissen - Update your Knowledge!
ISBN: 978-3-86980-154-4
Datum:2011
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Manfred Bruhn
3., vollst. überarb. Aufl.
München : Vahlen, 2013
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / von Manfred Bruhn
3., vollst. überarb. Aufl.
Veröffentlichung: München : Vahlen, 2013
Physische Beschreibung: XIX, 452 S. : zahlr. graph. Darst.
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 978-3-8006-4550-3
Datum:2013
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / Manfred Bruhn
München : Vahlen, 2001
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
Titel / Autor: Relationship Marketing : das Management von Kundenbeziehungen / Manfred Bruhn
Veröffentlichung: München : Vahlen, 2001
Physische Beschreibung: XIX, 311 S. : graph. Darst.
Reihen: Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
ISBN: 3-8006-2711-6
Datum:2001
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Marketing zum Nulltarif : mit Networking und Empfehlungsmarketing zu neuen Kunden / Ivan R. Misner
2., aktualisierte Aufl.
Landsberg am Lech : Redline-Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2004
Titel / Autor: Marketing zum Nulltarif : mit Networking und Empfehlungsmarketing zu neuen Kunden / Ivan R. Misner
2., aktualisierte Aufl.
Veröffentlichung: Landsberg am Lech : Redline-Wirtschaft bei Verl. Moderne Industrie, 2004
Physische Beschreibung: 220 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 3-478-24412-9
Datum:2004
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
2., völlig neu bearb. Aufl.
Renningen-Malmsheim : expert-Verl., 2000
Praxiswissen Wirtschaft ; 47
Teil von: Praxiswissen Wirtschaft
Titel / Autor: Modernes Kundenmanagement - wenn der Kunde im Mittelpunkt steht : ein Weiterbildungsbuch als Brücke zwischen Wissenschaft und Praxis / Heinz K. Stahl
2., völlig neu bearb. Aufl.
Veröffentlichung: Renningen-Malmsheim : expert-Verl., 2000
Physische Beschreibung: 228 S. : graph. Darst.
Reihen: Praxiswissen Wirtschaft ; 47
ISBN: 3-8169-1900-6
Datum:2000
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Offenbach : Gabal, 2012
Titel / Autor: Touchpoints : auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute ; Managementstrategien für unsere neue Businesswelt / Anne M. Schüller
Veröffentlichung: Offenbach : Gabal, 2012
Physische Beschreibung: 351 S. : graph. Darst.
ISBN: 978-3-86936-330-1
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Beijing : O'Reilly, 2012
O'Reilly basics
Titel / Autor: Kundenservice im Social Web : [Handbuch für Dialog-Profis; von der Strategie bis zur Umsetzung; mit Fallbeispielen und Checklisten] / Andreas H. Bock
Veröffentlichung: Beijing : O'Reilly, 2012
Physische Beschreibung: XII, 227 S. : Ill., graph. Darst.
Reihen: O'Reilly basics
ISBN: 978-3-86899-149-9
Datum:2012
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
1. Aufl.
Wiesbaden : Gabler, 2002
Titel / Autor: Der Kunde als Dienstleister : von der Selbstbedienung zur Co-Produktion / Oskar Grün ; Jean-Claude Brunner
1. Aufl.
Veröffentlichung: Wiesbaden : Gabler, 2002
Physische Beschreibung: 263 S. : Ill., graph. Darst.
ISBN: 3-409-12003-3
Datum:2002
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
München : Redline Wirtschaft, 2008
Titel / Autor: Viele wissen mehr als einer : so nutzen Unternehmen das Know-how der Business-Communitys / Barry Libert ; Jon Spector
Veröffentlichung: München : Redline Wirtschaft, 2008
Physische Beschreibung: 175 S. : Ill.
ISBN: 978-3-636-01603-4
Datum:2008
Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)