10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Berlin ; Heidelberg : Springer Gabler, [2016] ; [1996]
Titel / Autor: Qualitätsmanagement für Dienstleistungen : Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden / Manfred Bruhn
10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Veröffentlichung: Berlin ; Heidelberg : Springer Gabler, [2016] ; [1996]
Physische Beschreibung:
XXIV, 631 Seiten : Illustrationen
ISBN: 978-3-662-50359-1
Datum:2016
Sprache:
Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)
Notiz:
- Literaturangaben
- Media:ohne Hilfsmittel zu benutzen
Den Titel teilen