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Kundenzufriedenheit

Buch

Elfroth, Axel

Kundenzufriedenheit : ein Konzept zur Messung und Verbesserung im Business-to-business-Geschäft ; [jetzt mit Excel-Tool Kundenzufriedenheitsanalyse auf CD] / A. Elfroth ; S. Neckermann ; D. Zupancic

1. Aufl.

Düsseldorf : Symposion Publ., 2006

Titel / Autor: Kundenzufriedenheit : ein Konzept zur Messung und Verbesserung im Business-to-business-Geschäft ; [jetzt mit Excel-Tool Kundenzufriedenheitsanalyse auf CD] / A. Elfroth ; S. Neckermann ; D. Zupancic

1. Aufl.

Veröffentlichung: Düsseldorf : Symposion Publ., 2006

Physische Beschreibung: 158 S. : graph. Darst. +1 CD-ROM

ISBN: 3-936608-68-7

Datum:2006

Sprache: Deutsch (Sprache des Textes, der Filmmusik usw.)

Notiz:
  • Online-Service zum Buch unter der Adresse www.symposion.de/kundenorientierung verfügbar
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